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Electricité de Strasbourg, un groupe, des filiales |
Liée aux obligations juridiques encadrant l’ouverture du marché de l’énergie, une nouvelle organisation a pris effet dans le groupe Électricité de Strasbourg. En ligne de mire, la nouvelle filiale de commercialisation est opérationnelle depuis début juin.
Séparée de la gestion du réseau, la nouvelle filiale commerciale d’Électricité de Strasbourg est nommée « ÉS Énergies Strasbourg », alors que les activités de distribution d’électricité sont exercées sous la marque « ÉS Réseaux ». Cette scission juridique des activités commerciales et de distribution d’électricité a été rendue obligatoire par une directive européenne transposée dans le droit français. Englobant l’ensemble des métiers et filiales, le groupe, sous la marque fédératrice « Groupe Électricité de Strasbourg » s’appuiera sur les compétences et les métiers développés depuis plus de 100 ans par Électricité de Strasbourg. Didier Guénin, le nouveau directeur général de l’entreprise souligne les valeurs de l’entreprise : « proximité, performance, responsabilité et engagement pour l’environnement » qui contribuent à satisfaire les clients. Depuis l’ouverture du marché de l’électricité en 2004, ÉS a regagné 34 % des clients qui avaient choisi un autre fournisseur. En développant des systèmes d’assistance et des solutions corollaires, mais surtout en affichant une qualité constante de desserte – avec un temps de coupure moyen de 11 minutes, fruit d’une politique d’investissements constante.
L’ effort de modernisation, de 38 M€ en 2008, sera reconduit en 2009. Avec la nouvelle organisation, ce sont plus de 200 salariés qui ont été transférés vers la filiale ÉS Énergies Strasbourg. Leur objectif : se centrer au mieux sur l’activité de commercialisation pour répondre aux attentes des clients, particuliers et entreprises. Une nouvelle étape abordée avec confiance dans un contexte par ailleurs prometteur de développement liés au marché des énergies renouvelables.
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Le groupe és, c’est :
1 033 salariés
6 593 GWh d’électricité
446 00 clients, dont plus de 1 000 acquis au gaz depuis deux ans
CA consolidé : 521,1 M€
plus de 20 000 clients utilisateurs de l’agence en ligne
plus de 32 000 contrats d’assistance
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