Les théories actuelles prônent la performance globale et la prise en compte des parties prenantes dans la stratégie entrepreneuriale. Toutefois, le quotidien ne laisse pas toujours la marge nécessaire aux dirigeants pour se plonger dans le sujet. C’est pourquoi les CCI alsaciennes, épaulées par ÉS, le CJD, la DRIRE Alsace et plusieurs dirigeants très engagés, ont imaginé le programme Alsace Excellence pour sensibiliser et accompagner les entrepreneurs dans une démarche destinée à pérenniser leur activité.
Aider les PME à optimiser leur performance
Une des premières entreprises à s’être prêtée à la démarche est la société de nettoyage Sani à Mundolsheim. Son dirigeant, Jean Durrenberger, commente sa décision : « La performance globale a toujours été une réalité dans notre entreprise familiale et notre philosophie se construit sur la qualité aussi bien dans le travail, que dans la relation avec nos clients, nos salariés, nos partenaires. »
La volonté du dirigeant est indispensable
« En tant que dirigeant, je considère le principe d’engagement sociétal indissociable d’une bonne gouvernance et j’ai parfaitement conscience du rôle d’exemplarité que je dois jouer. Depuis longtemps, nous avons opté pour une politique de développement durable à tous les niveaux : un centre de formation pour nos salariés afin de pérenniser leur emploi, une gestion « écologique » de l’entreprise, etc. Maintenant, grâce à l’accompagnement externe de la CCI, nous avons pu nous remettre en question, nous confronter aux actions menées et pointer les éléments susceptibles d’être optimisés. Comme l’implication des salariés dans cette démarche : les convaincre de répercuter cette démarche chez nos clients est certainement un de nos objectifs futurs. Il est essentiel que les structures locales à dimension humaine intègrent l’idée de développement durable, la performance globale n’est pas réservée aux grands comptes et elle est praticable, voire indispensable, dans les PME. Si le pari que nous avons fait depuis longtemps peut paraître osé - à ma connaissance, nous sommes la seule entreprise régionale de nettoyage qui investisse dans ce genre d’actions - je suis persuadé qu’il sera gagnant à long terme. Ma conviction est telle que j’envisage d’accompagner un jour d’autres entreprises dans cette démarche. C’est un investissement, c’est une volonté. »
Contact, 03 90 22 60 40
Les Parrains
Des dirigeants ayant eux-mêmes déjà intégré les parties prenantes dans leur politique entrepreneuriale apportent de précieux conseils aux entrepreneurs qui s’engagent dans cette voie. Michel Haag, Brasseries Meteor Régis Bello, De Dietrich sas René Bernadac, Lilly France Bertrand Zimmer, Samap Hugues Schellenberg, Sata Jean Brink, Schoeller industries Pascal Carrier, Feidt transports et logistique Philippe Gaudron, UPM Kymmene Stracel
