Qu’elle soit de courte ou de longue durée, la location de véhicule(s) peut être une solution judicieuse pour une société. Le point sur un métier complexe qui demande à la fois rigueur et sens de l’adaptation s’il veut correspondre aux besoins de chaque client ainsi qu’aux exigences de sécurité.
La location, une gestion différente de l’automobile
Louer une voiture ou un véhicule utilitaire pour une courte ou une longue durée (c’est-à-dire moins ou plus d’un an), recourir aux services d’une société qui propose berline avec chauffeur, etc., les alternatives que propose le métier sont nombreuses tant pour le particulier que pour l’entreprise. Ce n’est pas un hasard si la location de voitures a vu le jour aux États-Unis, berceau de l’automobile. Pionnière, Hertz International est en effet née à Chicago en 1918. Quelques dizaines d’années plus tard, apparaît sa filiale, Hertz France, aujourd’hui premier loueur automobile sur l’hexagone avec 23,2 % de parts de marché et 413 agences en 2005. Ses deux challengers directs sont Europcar et Avis. Fondée à Paris en 1946, la première société est très présente sur le marché continental et compte 500 agences en France qui proposent des formules tourisme et des formules utilitaires. Avis, quant à elle, est désormais scindée en deux entités : Avis Rent a car System Amérique, Australie et Nouvelle Zélande) et Avis Europe pour qui la France est le marché leader avec 21 % de son activité en 2005. Les constructeurs proposent également des locations de courte durée. Citons Renault Rent, Ford Rent, Opel Rent. Le groupe de service service G7 Entreprises comprend une filiale location appelée ADA. Présents également, les groupes familiaux que sont Rent a car – spécialisé sur le marché de proximité et implanté essentiellement dans le sud de la France et la région francilienne – et Ucar qui affiche un positionnement low cost, avec ses 390 stations, principalement situées dans le nord de la France.