Véhiculer un message, coordonner et animer les événements, faire preuve de créativité… Des défis relevés au quotidien dans les agences de communication. Regard sur quelques-unes des facettes d’un métier passionnant, qui demande une disponibilité de tous les instants.
Hommes de communication, publicitaires, organisateurs de spectacles, les dirigeants d’agences de communication proviennent d’horizons divers. Généralistes ou experts, ils travaillent avec de nombreux sous-traitants dans les domaines les plus variés : imprimeurs, animateurs, aménageurs d’espaces, traiteurs, etc. Le monde de la communication est difficile à cerner, éclaté en plusieurs codes NAF, selon la prestation dominante effectuée par la société. Ce sont les organisateurs de foires et salons, les agences conseil en publicité, la production de films, les services annexes au spectacle. «À chaque spécialisation des métiers différents», souligne Christian Ruppert, président du syndicat professionnel UCCA*, avec parfois des approches identiques, comme les directeurs artistiques opérant dans les domaines de l’événementiel et de la publicité. Le métier de communicant est également exercé en interne dans les entreprises ou collectivités. Dans ce cas, ils font appel aux agences pour des besoins souvent très pointus.
Spécificités et métiers
Dans une agence, l’interlocuteur qui assure le lien avec le client assume une fonction commerciale et peut être directeur de clientèle, consultant, chef de publicité ou conseil. Pour la partie création, deux types d’acteurs interviennent : le concepteur rédacteur et le directeur artistique qui met en page, «l’homme d’image». Parfois un directeur de création coordonne le travail des deux. Ce sont les infographistes qui exécutent la mise en page et montent les fichiers. Certaines agences intègrent une dimension marketing ou études et recherche. Grafiti est la seule agence à avoir embauché une psychosociologue. S’ajoutent à la chaîne les photographes, les illustrateurs, les agences spécialistes du Net. * Union des conseils en communication d’Alsace
